Sau 10 năm thực hiện Đề án số 01/ĐA-MTTW-BTT ngày 05/5/2015 và Hướng dẫn số 21/HD-MTTW-BTT ngày 10/6/2015 của Ban Thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam về việc “Đổi mới công tác thông tin, tuyên truyền của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam” tại tỉnh Cao Bằng đã có nhiều chuyển biến tích cực. Việc phối hợp công tác giữa Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp với các tổ chức thành viên, các cơ quan tuyên truyền cùng cấp đi vào chiều sâu, thiết thực, hiệu quả.

    Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cao Bằng đã chỉ đạo quán triệt, triển khai Đề án 01/ĐA-MTTW-BTT trong toàn hệ thống Mặt trận theo nhiều hình thức phù hợp với điều kiện thực tế của tỉnh. Thông qua tổ chức hội nghị tiếp xúc cử tri, diễn đàn Nhân dân, khảo sát xã hội học, sinh hoạt chuyên đề tại khu dân cư; tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thức như hộp thư “Mặt trận lắng nghe nhân dân nói”, đường dây nóng, nhóm Zalo nội bộ, đồng thời thông qua mạng lưới cộng tác viên dư luận xã hội, báo cáo viên, tuyên truyền viên để ghi nhận và tổng hợp thông tin hai chiều giữa Đảng, Nhà nước và Nhân dân. Kết quả, trong 10 năm, toàn tỉnh đã tổ chức được trên 1.040 hội nghị tiếp xúc cử tri, thu hút trên 83.200 cử tri tham dự, ghi nhận khoảng 6.760 lượt ý kiến phát biểu trực tiếp tại hộ nghị. Phối hợp tổ chức hơn 1.000 buổi tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật với gần 100.000 lượt người tham dự.  Các ý kiến, kiến nghị được phân loại cụ thể, chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền, đồng thời phản ánh tại các kỳ họp HĐND, các cuộc giám sát chuyên đề và hội nghị phản biện xã hội do MTTQ tổ chức. Nhiều kiến nghị đã được tiếp thu, giải quyết, góp phần củng cố niềm tin, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.

Đồng thời, trong giai đoạn 2018-2025, Ủy ban MTTQ tỉnh đã phát hành và thu thập khoảng 4.000 phiếu khảo sát xã hội học, tập trung vào các chủ đề như: mức độ hài lòng của người dân đối với kết quả giải quyết kiến nghị; sự đồng thuận với chính sách mới; đánh giá hiệu quả tổ chức Ngày hội Đại đoàn kết; nhận thức của người dân về chuyển đổi số, cải cách hành chính... Các kết quả khảo sát là nguồn dữ liệu thực tế quan trọng giúp cấp ủy, chính quyền và Mặt trận các cấp kịp thời điều chỉnh nội dung chỉ đạo, chính sách phù hợp với nguyện vọng của nhân dân.

Phối hợp với Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Sở Thông tin và Truyền thông, Báo Cao Bằng, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh định hướng nội dung tuyên truyền, nâng cao chất lượng tin, bài phản ánh hoạt động của hệ thống Mặt trận và tổ chức thành viên. Trong giai đoạn 2016–2025, đã có khoảng hơn 200 phóng sự chuyên đề được sản xuất và phát sóng, tập trung phản ánh gương điển hình, chính sách lớn, các phong trào thi đua, hoạt động an sinh xã hội gắn với xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân tộc. Đặc biệt, đối với Chuyên mục “Chắp Cánh ước mơ” thực hiện từ năm 2023 đến nay đã phát sóng 28 phóng sự về các em học sinh có điều kiện hoàn cảnh gia đình đặc biệt khó khăn cần giúp đỡ, qua đó đã nhận được sự đồng hành của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, các nhà hảo tâm, đã ủng hộ cho các em học sinh tổng số tiền gần 700 triệu đồng, góp phần giúp các em học sinh có hoàn cảnh khó khăm, vươn lên, vượt qua khó khăn,phấn đấu học tập để đạt được ước mơ và hoài bão của mình.

Chuyên mục “Chắp cánh ước mơ” trên Trang TTĐT của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cao Bằng.

Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh phối hợp Đảng uỷ khối Cơ quan và Doanh nghiệp tỉnh, Ngân hàng BIDV chi nhánh tỉnh Cao Bằng và Đài phát thanh truyền trao quà Chương trình “Chắp cánh ước mơ” cho em Bế Trung Đức tại xã Cao Chương, huyện Trùng Khánh.

Bên cạnh đó, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cao Bằng luôn quan tâm phát huy vai trò của các kênh thông tin chính thống, đặc biệt là hệ thống ấn phẩm báo chí, bản tin nội bộ, trang thông tin điện tử và các nền tảng số nhằm mở rộng phạm vi truyền thông, tăng cường lan tỏa thông tin chính thống và kết nối giữa Mặt trận với Nhân dân. Từ năm 2016 đến năm 2022, Ủy ban MTTQ, phát hành 96.000 cuốn Bản tin Công tác Mặt trận, gửi đến MTTQ cấp huyện, xã và các tổ chức thành viên. Nội dung bản tin tập trung tuyên truyền đường lối, chính sách mới của Đảng, phản ánh hoạt động nổi bật của hệ thống Mặt trận trong tỉnh, biểu dương điển hình tiên tiến, nêu gương người tốt – việc tốt, đồng thời giới thiệu các mô hình, sáng kiến tiêu biểu ở cơ sở. Trang thông tin điện tử của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cao Bằng (địa chỉ: https://ubmattran.caobang.gov.vn) được duy trì ổn định, đã được cấp phép chính thức và kiện toàn Ban biên tập. Nội dung được cập nhật thường xuyên, bảo đảm tính định hướng, phản ánh kịp thời hoạt động của Mặt trận, tích hợp chuyên mục tiếp nhận ý kiến Nhân dân. Đến năm 2025, Trang ghi nhận 1.046.492 lượt truy cập với trên 2.000 tin, bài, video phóng sự được đăng tải và chia sẻ.

Trang TTĐT của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cao Bằng.

Trang Cộng đồng (Fanpage) của MTTQ Việt Nam các cấp được thiết lập đầy đủ tại 10/10 huyện, thành phố và 161/161 xã, phường, thị trấn (đạt 100%), phản ánh sinh động các hoạt động tại cơ sở. Fanpage Mặt trận tỉnh có hơn 1.700 lượt theo dõi, đã đăng tải và chia sẻ hơn 200 tin, bài tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực trong cán bộ, đảng viên và các tầng lớp Nhân dân. Các nội dung đăng tải bám sát định hướng chính trị, phản ánh kịp thời hoạt động của Mặt trận các cấp, tuyên truyền chính sách pháp luật, gương điển hình, mô hình hay. Đặc biệt, trong đợt bão số 3 (Yagi) tháng 9/2024, Trang Fanpage của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh đã phát huy vai trò là kênh kết nối nhanh, minh bạch và nhân văn. Các nội dung đăng tải, gồm: thông tin tình hình thiệt hại, lời kêu gọi ủng hộ, hoạt động tiếp nhận – phân bổ nguồn lực, hình ảnh cán bộ, lực lượng vũ trang giúp dân khắc phục hậu quả. Trong đợt này, Fanpage đã đăng tải 73 tin, bài, hình ảnh, tiếp cận trên 146.000 lượt người, ghi nhận gần 7.000 lượt tương tác, góp phần khẳng định uy tín, vị thế và sức lan tỏa tích cực của Mặt trận trên không gian mạng.

Trang Cộng đồng (Fanpage) của Ủy ban MTTQ Viêt Nam tỉnh Cao Bằng.

Xây dựng, củng cố mạng lưới báo cáo viên, tuyên truyền viên trong hệ thống Mặt trận. Từ năm 2016 đến nay, toàn tỉnh đã tổ chức tổng cộng hơn 200 hội nghị tập huấn, với khoảng 7.289 lượt đại biểu tham dự. Hội nghị cung cấp nội dung thiết thực, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ cán bộ Mặt trận, tập trung vào các nhóm chuyên đề: Cuộc vận động "Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh"; kỹ năng phát hiện, tổng hợp, phản ánh và định hướng dư luận; bảo vệ môi trường ứng phó với biến đổi khí hậu; tuyên truyền miệng, kỹ năng viết tin, bài, quản lý nội dung trên Trang TTĐT; Giám sát đầu tư cộng đồng, hoạt động của Ban TTND, Ban GSDTCCD, công tác hòa giải ở cơ sở; triển khai các đề án lớn như nâng cao chất lượng hoạt động MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội, hỗ trợ tiếp cận vốn cho hộ sản xuất, hợp tác xã.

Hội nghị tập huấn công tác dư luận xã hội, bảo vệ môi trường tại xã Bảo Toàn, huyện Bảo Lạc

Qua thực hiện hiệu quả  Đề án “Đổi mới công tác thông tin, tuyên truyền của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam” tại tỉnh, các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và chương trình thống nhất hành động của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đến nhân dân góp phần nâng cao nhận thức, củng cố niềm tin, tạo sự đồng thuận và tích cực thực hiện trong các tầng lớp nhân dân. Công tác nắm bắt thông tin, tư tưởng, ý kiến, kiến nghị của nhân dân từng bước đi vào nề nếp, kịp thời phục vụ nhiệm vụ giám sát, phản biện xã hội và phản ánh, kiến nghị với Đảng, Nhà nước những vấn đề mà nhân dân quan tâm. Mở rộng và nâng cao chất lượng công tác vận động, tập hợp và củng cố khối Đại đoàn kết toàn dân tộc.

Hoàng Thị Hương Lan, Uỷ ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cao Bằng